Мы объясняем, что такое контроль в администрировании и каковы этапы процесса контроля. Кроме того, виды административного контроля.
Контроль в администрации оценивает эффективность полученных результатов.Что такое контроль в администрации?
В науке оуправление, мы говорим о контроле, имея в виду одну из основных административных функций, вместе с планирование, организация и адрес, который отвечает за обеспечение того, чтобы действия организация проводятся по плану, либо оценивают эффективность полученных результатов, то есть степень их приближения к ожидаемому идеалу.
Административная динамика контроля обычно подразумевает получение Информация касательно бизнес-процесса и результатов, а также применения исправлений, которые необходимы для исправления ошибок и максимального увеличения эффективность.
Это механизм Обратная связь организационной системы, которая зависит от трех предыдущих этапов, особенно от планирования, этапа, на котором ожидания и цели. Теоретически организация, процессы и результаты которой ближе к плану, будет намного более эффективной, чем организация, сбившаяся с пути.
Таким образом, процессы контроля позволяют не только измерять деятельность организации, но и точно устанавливать для этого идеальные стандарты качества, а также оценивать и принимать соответствующие корректирующие меры.
В этом смысле идеальный процесс управления должен быть экономичным, гибким и превентивным, но также, как мы уже сказали, он должен реагировать на цели организационные схемы.
Процесс управления (фазы)
Четвертый этап сравнивает полученные характеристики с исходными стандартами.Фазы процесса контроля обычно следующие:
- Этап 1. Установление стандартов. На этом начальном этапе параметры измерения или оценки уточняются и определяются, без чего было бы невозможно узнать, насколько хорошо или плохо выходит продукт. Это подразумевает четыре типа стандартов: количество (объем производства, количество запасов и т. Д.), Качество (точность, достижение продукт), время (время изготовления) и расходы (себестоимость, производственные затраты, и т.д.).
- Этап 2: оценка эффективности. Правильное измерение организационных процессов.
- Этап 3: Сравнение производительности. Ожидаемые запасы производительности сравниваются с полученными, они сравниваются с исходными стандартами, чтобы определить предел успеха или ошибки.
- Этап 4: Корректирующие действия. А отчет При этом регистрируется все вышеперечисленное и предпринимаются необходимые действия для улучшения или совершенствования процесса, например, определяется, на каком уровне бизнес-структуры возникают проблемы и каковы их возможные решения.
Виды административного контроля
Текущий контроль осуществляется на протяжении всего бизнес-процесса.
Различают следующие виды административного контроля:
- Предварительный контроль или предварительный контроль. Находясь до действия, они гарантируют, что оно реагирует на ресурсы (люди, материальный и финансовый) планируется. Это включает в себя определение предусмотренных в бюджете финансовых расходов, прогнозирование мероприятий, которые необходимо выполнить, и прогнозирование затрат на их выполнение.
- Управленческий или управленческий контроль. Они известны как средства контроля прогресса или кибернетические средства контроля, и они отслеживают ход организационных процессов до их завершения, чтобы успеть принять меры или принудительно изменить маршрут. Эти элементы управления работают только при наличии адекватной обратной связи.
- Текущий контроль. Этот контроль осуществляется на протяжении всего бизнес-процесса, то есть одновременно с его прохождением, руками менеджеров или самого оперативного персонала.
- Почтовый контроль. Они выполняются после завершения продуктивного действия и задаются ретроспективно, оценивая весь маршрут и извлекая выводы относится к тому, что прошло хорошо, а что нет. Затем собирается отчет, который служит для будущего руководства и для поощрения или поощрения рабочие.