коммуникация

Мы объясняем, что такое коммуникация, ее виды, функции, элементы и характеристики. Также, какие СМИ.

Общение необходимо для понимания отношений между живыми существами.

Что такое общение?

Общение - это добровольный акт передачи Информация Заходи живые существа. Общение так или иначе связано со всеми живыми существами для различных целей и стратегии, ли микроорганизмы обмениваются химическими сигналами, птицы обмениваются песнями или Люди обмениваться кусочками язык.

Жизнь обязательно предполагает общение, хотя не все формы жизнь общаться таким же образом или для тех же целей: животное общается с другим, когда предупреждает, что это его территорияили когда это указывает самке, например, на способность к размножению.

В случае с людьми естественные формы общения усугубляются сложными формами, возникающими из какого-то типа языка, например вербального, в котором используются слова. Следовательно, мы можем говорить о разных типах общения, как мы увидим позже.

Коммуникация является предметом изучения многих дисциплины, в соответствии с его характером и актерами, которые в процесс вмешиваться. Однако понимание взаимоотношений между живыми существами всегда является фундаментальным процессом.

Кроме того, человек научился воспроизводить этот естественный процесс с помощью технологии: Компьютерные системы, например, могут связываться друг с другом автоматически.

Коммуникационные характеристики

В общих чертах общение характеризуется следующим:

  • Это процесс обмена информацией, который происходит между живыми существами (или между системы кибернетики, которые им подражают). Есть много разных форм общения.
  • Вдоль коммуникативный процесс разные экземпляры называются "элементы связи», И что они должны присутствовать, чтобы общение могло происходить эффективно.
  • Обычно это происходит циклически, то есть имеет обратную связь, хотя также может быть однонаправленным.
  • У него могут быть самые разные общие цели, но почти всегда речь идет о получении желаемого ответа от собеседника или собеседников.

Важность общения

Общение - это процесс, относящийся ко всем формам жизни, понимание которых лежит в основе практически всех человеческих знаний. Нет такой формы жизни, которая так или иначе не общалась бы с внешним миром, и поэтому мы говорим о фундаментальном процессе в известном мире.

Кроме того, благодаря технологиям мы смогли разработать механизмы для усиления, характеристики или модуляции коммуникации, преодоления больших пространственных и даже временных расстояний, так что это деятельность, имеющая центральное значение в коммуникации. существование человек.

Типы общения

Вербальное общение принадлежит исключительно человеку.

Связь можно классифицировать в соответствии с механизмами, используемыми для передачи сообщения:

  • Вербальная коммуникация. То, что дается через слово, то есть через языковые знаки. Поскольку люди - единственные животные, владеющие языком, этот тип общения уникален для людей.
  • Невербальная коммуникация. Тот, который не зависит от слова, чтобы передать его сообщение, но жестов, движения или звуки что они не являются частью языка, то есть не являются знаками. К этой категории относится инстинктивное общение животных, а также так называемый «язык тела» человека.
  • Письменное сообщение. Хотя он также использует слово для передачи сообщения, мы помещаем его в отдельную категорию, потому что он работает не сразу, в присутствии отправителя и получателя, а на временных расстояниях: отправитель, возможно, прекратил свое существование, но все же его сообщение продолжайте вещание, пока кто-то обучен и хочет это читать.
  • Биохимическая коммуникация. Мы поместим в эту категорию формы общения, зависящие от передачи и приема химических сигналов, как это происходит внутри нас. организм, как клетки обоих типов общаются, чтобы действовать организованно. Очевидно, что этот вид общения также является невербальной формой.

Элементы связи

Для существования коммуникации должны присутствовать и доступны некоторые элементы, которые будут действовать в рамках коммуникативного контура, то есть идея и получение информации, поскольку два или более человека меняют свои роли в отправке и получении своих соответствующих сообщений.

Эта схема задается согласно определенным условиям и определенным правилам, в зависимости от обстоятельств, но в них всегда можно идентифицировать одни и те же элементы, а именно:

  • Передатчик. Тот, кто инициирует коммуникативный акт, создавая, кодируя и передавая сообщение. Например: динамик, радиоведущий или рычащее животное.
  • Получатель. Тот, кто перехватывает сообщение и может его расшифровать и понять, таким образом перекомпоновав сообщение. Например: слушатель, человек который настраивает свое радио, или животное, которое слышит рычание другого.
  • Сообщение. Сама информация, которая передается, независимо от типа. Например: просьба о помощи, Реклама радиопередача или предупреждение о вторжении на чужую территорию.
  • Код. Код сообщений - это форма шифрования, то есть язык или система значений, которые служат для перевода сообщения. В случае вербального общения это очень очевидно, поскольку нам нужен общий язык для передачи сообщения получателю. Но коды могут быть другими типами сенсорных систем, гораздо более примитивными, такими как та, которая связывает ворчание с риск укуса, обычно на основе уже прожитого опыта.
  • Канал. Канал связи - это физическая среда, используемая для передачи сообщения. То есть физический способ, которым мы осуществляем коммуникативный акт: волны звуки, передающие произнесенное слово, чернильные буквы на бумаге или химические импульсы между одной клеткой и другой.

Коммуникационные функции

Связь может иметь место для различных целей, например:

  • Информационная функция. Когда его цель - поделиться более или менее объективной или справочной информацией, то есть описать аспект реальность или укажите на предмет в реальном мире.
  • Функция обучения.Когда предлагается воздействовать на сознание получателя в педагогических, учебных или образовательных целях обучение, передающий привычки, идеи или убеждения.
  • Убедительная функция. Когда он пытается убедить собеседника принять точку зрения или выполнить какие-то конкретные действия. Проще сказать, убедить.
  • Выразительная функция. Когда субъективное, эмоциональное или эмоциональное содержание отправителя передается без ожидания каких-либо действий от получателя, кроме сочувствия или эмоционального сопровождения.

Коммуникационные барьеры

Это называется коммуникационные барьеры к тем событиям, условиям или детерминантам, которые вместо того, чтобы способствовать реализации коммуникации, препятствуют или предотвращают ее, саботируют эффективность передача сообщения. Они могут быть разных типов и зависеть от разных коммуникативных элементов, например:

  • Барьеры для эмитента. Те, которые мешают отправителю кодировать или передавать сообщение наиболее подходящим способом, или которые затрудняют инициирование самого коммуникативного действия. Например: заикание или дефекты в говорит эмитента.
  • Приемные барьеры. Те, которые мешают получателю правильно перехватить или декодировать широковещательное сообщение. Например: глухота получателя или тот факт, что получатель не обрабатывает тот же код, что и отправитель.
  • Канальные барьеры. Типичные для окружающей среды или контекст, и это мешает общению. Например: шум окружающей среды, использование масок или наличие отвлекающих элементов между передатчиком и приемником.

Средства массовой информации

В средства массовой информации Это устройства, инструменты или механизмы, которые при правильном использовании облегчают связь между отправителем и одним или несколькими получателями.

Это о СМИ когда есть большое количество приемников, соответствующих одному передатчику. Примеры средств связи: телефон, электронное письмо, то Газета, то кинотеатр, то ТВ, и т.д.

!-- GDPR -->