• Что такое общение в организациях?
• Важность коммуникации в организациях
• Типы общения в организациях
• Коммуникационные функции в организациях
• Элементы коммуникации в организациях

Мы объясняем, что такое коммуникация в организациях, ее важность и классификацию. Функции и элементы, которые он выполняет.

Организационными коммуникациями руководит отдел кадров.

Что такое общение в организациях?

Коммуникация в организациях связана с распространением сообщений с целью передачи в помещении достижений и требований членам, составляющим его. Хотя он также сообщает о внешних дверях, и в этом случае он служит для того, чтобы общество также знаю, что такое миссии, видения Y цели любой организации.

Как правило, лицо, отвечающее за коммуникацию в организации, является отделом Человеческие ресурсы. Стоит отметить, что не все сообщения предназначены для всех сотрудников и не передаются одинаково во всех слоях компании. организация. Сообщения различаются в зависимости от уровня пирамиды, с которой вы хотите общаться: это не одно и то же для тех, кто занимает иерархические позиции, и для тех, кто находится внизу.

Важность коммуникации в организациях

Организационная коммуникация позволяет знать работу отделов.

В коммуникация в организациях это трансцендентно. Объем цели подписи, в большой степени, зависит от того, как происходит общение.

Благодаря ему сотрудники всегда в курсе требований и достигнутых целей. То же Погодаобщение позволяет им узнать сотрудникам, как происходила их эволюция внутри фирмы и какова была работа каждого из отделов.

За пределами организации организационная коммуникация - это инструмент, который помогает компаниям развивать имидж, который они хотят видеть в обществе.

Типы общения в организациях

Коммуникации в организациях можно разделить на две большие группы:

Внутренняя связь. Это разработка и распространение сообщений, которые распространяются внутри помещений, то есть рассчитаны на сотрудников компании. Таким образом создаются и поддерживаются связи между сотрудниками, даже если они не принадлежат к одному району или штаб-квартире.

В рамках этого типа общения вы можете использовать социальные сети, рекламные щиты, чаты, электронная почта, отчеты, брошюры, события, встречи, опросы, речи, круговой.

В свою очередь, внутреннее общение может быть:

• Падение. Когда сообщение распространяется от самых высоких уровней компании к широким массам.
• Вверх. Когда сообщение распространяется теми, кто находится у основания организационной пирамиды, тем, кто занимает более высокие должности.

Внешняя коммуникация. Он состоит из всех сообщений, которые отправляются и принимаются между организацией и ее средой. Под средой можно понимать как провайдеров, так и клиенты, то компетентность и даже общество в целом.

Как правило, на открытом воздухе организация пытается убедить получателя и создать себе хороший имидж.Для этого вы можете обратиться в Реклама, брошюры,вызов центры, офисы и др. стратегии.

Коммуникационные функции в организациях

Встречи или встречи - хороший способ объединить сотрудников.

В рамках коммуникации организаций можно выделить различные функции. Некоторые из них:

• Мотивация. Если организация хочет, чтобы ее сотрудники работали лучше и, таким образом, достигали целей, коммуникация может быть ориентирована в этом смысле. Например, сообщить им, что если они достигнут определенной цели, они получат определенную компенсацию или пособие.
• Информация. Если вы хотите проинформировать сотрудников о чем-либо или уточнить определенный слух, общение с помощью электронной почты, плакатов или встреч может указать в этом направлении.
• Взаимодействие. Посредством встреч, встреч или социальных сетей, чтобы привести несколько примеров, можно нацелить сотрудников на взаимодействие друг с другом. Во многих случаях это хороший способ объединить сотрудников, а также создать определенную идентичность и братство.
• Контроль. Во многих случаях отдел кадров продолжает, например, подготовить регулирование илидоговор это определяет, как сотрудники должны вести себя в определенных случаях.
• Обратная связь. Много раз бизнес Он хочет не только отправлять сообщения из высших иерархий, но также для своих баз, чтобы сообщать или комментировать различные проблемы. Встречи, социальные сети или опросы могут быть для этого хорошей альтернативой.

Элементы коммуникации в организациях

Как и в любом типе коммуникации, его составляют следующие элементы:

• Передатчик. Тот участник, который отвечает за подготовку и отправку сообщения. В данном случае это может быть, например, отдел кадров, Лидер области или сотрудников сектора.
• Получатель. Кто и интерпретирует сообщение, может быть тем же самым, что и ранее упомянутые субъекты. Дело в том, что в организациях очень часто роли отправителя и получателя постоянно меняются.
• Сообщение. Контент, который вы хотите распространить.
• Код. Набор правил и символов, которые используются для разработки сообщения. Этот код должен быть известен отправителю и получателю. В противном случае сообщение не может быть интерпретировано правильно.
• Канал. Среда, через которую передается или распространяется сообщение. Это может быть рекламный щит, брошюра, электронное письмо или выступление, чтобы дать лишь несколько примеров широкого спектра каналов, через которые организация может использовать при распространении сообщения.