навыки общения

Мы объясняем, что такое социальные навыки и примеры этого набора поведения. Также, для чего они нужны и их значение.

Социальные навыки основаны на управлении общением и эмоциями.

Что такое социальные способности?

Социальные навыки или социальная компетентность понимаются как совокупность поведение это он человек (и даже другие разновидность от животные) проявляется в ситуациях сообщества, то есть социальной организации, и сообщает о некотором положительном подкреплении окружающей среды (успехе). Проще говоря: это набор талантов, традиционно оцениваемых общество что человек может раскрыть в определенных ситуациях.

Это сложная концепция, поскольку нет единого определения этих способности ни научного консенсуса по этому поводу. Фактически, социальные навыки в определенной степени зависят от культурного контекста, в котором они проявляются, поскольку одна и та же характеристика может быть оценена по-разному. традиции отличается во время вождения протоколы и часто противоречивые представления о вежливости.

Вообще говоря, социальные навыки позволяют людям достигать своих целей. цели сообщества, то есть управлять своими межличностными отношениями подходящим образом, что может иметь последствия в других областях жизнь. Обычно они основаны на управлении коммуникация и эмоции.

В некоторых случаях психической или нервной патологии (например, аутистического спектра) социальные навыки человека сильно страдают, что требует модели обучение отличается от обычного, поскольку обычно этот тип талантов развивается естественным путем, через социальный обмен (и, конечно, определяется факторами личность, воспитание детей и т. д.).

Примеры социальных навыков

Диалог - очень важный базовый социальный навык.

Классически социальные навыки можно разделить на:

  • Базовый. Слушайте других, начинайте разговор, продолжайте беседу, задавайте вопросы, говорите спасибо, представляйтесь, представляйте кого-то еще, делайте комплименты, диалоги и т. Д.
  • Передовой. Просите о помощи, участвуйте в обсуждении, дайте инструкции, следуйте инструкциям, извиняйтесь, убеждайте других, выскажите уважительное мнение, подайте жалобу, выступайте посредником между двумя сторонами и т. Д.
  • Аффективный Знайте, что вы чувствуете, выражайте то, что вы чувствуете, понимайте чувства других, встречайтесь с гневом других, выражайте привязанность, встречайтесь со страхом, компенсируйте себя, утешайте страдающих и т. Д.
  • Альтернативы агрессии. Просить разрешения, любить себя, делиться чем-то с кем-то, вести переговоры с другим, помогать третьему лицу, использовать самоконтроль, отвечать на шутки, защищать свои права, уклоняться от конфликт, и т.д.
  • Справиться со стрессом. Подача жалобы, ответ на жалобу, проявление спортивного мастерства, умение справляться со смущением, справляться с разочарованием, заступаться за союзника, справляться с неудачами, справляться с болью, справляться с давлением сверстников и т. Д.
  • Планирование. Принимайте решения, собирайте информацию, узнавайте свои таланты, сосредотачивайтесь на задаче, расставляйте приоритеты в потребностях и т. Д.

Для чего нужны социальные навыки?

Социальные навыки, по мнению некоторых авторов, позволяют людям выполнять следующие функции:

  • Подкрепление в социальных ситуациях. Они позволяют углубить или изменить определенное обучение или повлиять на других, чтобы поощрять или препятствовать поведению.
  • Они гарантируют коллективную позицию. Человек с хорошими социальными навыками может добиваться влиятельных позиций в группе или вести переговоры в определенных ситуациях.
  • Они способствуют сочувствию. Это путь к установлению привязанности и близких отношений, что влечет за собой самооценка и в оценке других.
  • Снижение стресса в социальных ситуациях. Позволяет вести себя более расслабленно и плавно при общении с другими людьми.

Важность социальных навыков

Эмоциональные привязанности связаны с социальным воздействием.

Социальные навыки могут быть решающим талантом в определенных ситуациях и ценной чертой в таких областях, как:

  • Эмоциональное здоровье. Эмоциональные и эмоциональные привязанности самооценка Они напрямую связаны с социальным воздействием, особенно в ситуациях любви или эротической оценки.
  • Поддержка из других областей. Люди с хорошим социальным аппаратом, как правило, лучше работают в других сферах жизни, поскольку они не тратят так много своей умственной и эмоциональной энергии на борьбу с аффективными или социальными недостатками.
  • Обучение. Люди - это социальные существа, которые учатся, повторяя и контактируя с другими. Без этого опыта наше индивидуальное становление становится более трудным, и требуется время, чтобы развиваться как целостные и здоровые люди.
  • Справляйтесь с экстремальными ситуациями. Ограничьте ситуации, такие как алкоголизм, наркозависимость, самоубийство и т. д. можно преодолеть с помощью социальной поддержки, обеспечиваемой навыками в этой области.
!-- GDPR -->