маркетинг

Y-Negocios

2022

Мы объясняем, что такое маркетинг, его этапы, цели и другие характеристики. А также о существующих видах маркетинга.

Технологии позволяют маркетологам наблюдать за поведением потребителей.

Что такое маркетинг?

Маркетинг или маркетинг (заимствовано из англ.), это набор техники и бизнес-процедуры, чьи цель состоит в том, чтобы стимулировать требование хорошего или услуга. Среди них есть Реклама, то дизайн, то исследование рынка и другие концептуальные инструменты, которые помогают адаптировать предложение к потребностям или чаяниям ваших целевых потребителей.

Первоначально массовый маркетинг 1950-х годов был нацелен на большую часть потребительского населения без каких-либо различий. Позже, между 1960 и 1980 годами, он классифицировал его по слоям или нишам. С 1990 года он начал персонализировать и непосредственно наблюдать за поведением потребитель, благодаря технологическим достижениям в области коммуникации Y данные.

Помимо этих многочисленных изменений, существует множество подходов и способов понимания маркетинга. Американский экономист Филипп Котлер (1931-) считается отцом маркетинга и одним из самых важных мыслителей в этой области экономических знаний.

Маркетинговые характеристики

Маркетинг характеризуется следующим:

  • Он направлен на облегчение потока продукции от производителей к потребителям, тем самым повышая коммерческие показатели конкретного сектора производства. экономия.
  • Объектом изучения является общество целиком, но особенно клиенты и потребителей, а также работников в бизнес.
  • У него есть сочетание инструментов и коммерческих перспектив для решения объекта исследования, который традиционно определяется в "четырех составляющих": цена, позиционирование, продвижение и Продукт.

С другой стороны, он понимает свою работу как процесс, который включает четыре различных этапа:

  • Исследование рынка и экономической среды, эквивалентное диагностике и пониманию панорамы.
  • Определение целевого рынка, то есть определение целевой аудитории, на которую будут направлены маркетинговые усилия.
  • Создание стратегия, который будет определяться целевой аудиторией и свойствами продукта, в рамках социума и исторического момента.
  • Применение маркетингового «микса», то есть ряда инструментов и утилит для увеличения воздействия продукта на его целевую аудиторию и повышения восприимчивости последней к предложению.
  • Контроль над маркетинговым планом, что означает создание Обратная связь Y принимать решения корректирующие меры, основанные на уже предпринятых шагах.

Маркетинговые цели и функции

Кто предлагает товар и кто его покупает, заинтересован в проведении обмена.

Цели маркетинга можно свести к одному: довести потенциального потребителя до предела принятия решения о покупке или, что то же самое, облегчить обмен товарами и капиталом между производителями и потребителями в определенной коммерческой нише. Для этого, по словам самого Филиппа Котлера, должны быть выполнены следующие условия:

  • В обмене должны быть два инстанса.
  • Каждая сторона должна извлечь стоимость из транзакции обмена.
  • Каждая сторона должна иметь возможность предоставлять и сообщать ценность.
  • Каждая сторона должна иметь право принять или отклонить сделанное ей предложение.
  • Каждая сторона должна понимать, насколько удобно или желательно осуществить обмен.

Следовательно, функции маркетинга - это те функции, которые направлены на достижение этих целей посредством различных ориентаций: на производство и на продукт или на продажи (на рынок и на бренд).

Виды маркетинга

Помимо типов или классификаций, маркетинг имеет разные тенденции, поскольку в каждом из них применяется один и тот же набор функций, но с разных точек зрения или следования. парадигмы И в контексты разные. Таким образом, можно говорить о:

  • Социальный маркетинг. Или «ответственный» маркетинг, когда вы явно заинтересованы в делах корпоративная социальная ответственность, которым называются второстепенные цели (т. е. те, с которыми приходится сталкиваться, когда рынок исчерпывается) организации: the окружающая обстановка, социальный прогресс, распространение культура, и т.д.
  • Привлекающий маркетинг. Вызов входящий маркетинг на английском языке, специализируется на привлечении интереса потенциальных потребителей к определенному бренду с помощью методов социального маркетинга, управления позиционированием SEO в Интернет, и другие стратегии убедительность или «позиционирование» на рынке.
  • Уличный маркетинг. На английском уличный маркетинг, специализируется на городской среде и на том, как воздействовать на прохожих в интересах бренда, используя методы, не контролируемые традиционной рекламой.
  • Реляционный маркетинг. Тот, который фокусируется на развитии и укреплении отношений производителя и потребителя с помощью методов лояльности и сегментации рынка.
  • Целостный маркетинг. Тот, который рассматривает коммерческие операции глобальным, комплексным образом, в целом, процессы которого взаимосвязаны и не могут быть проанализированы по отдельности, но требуют глобальных перспектив.
  • Нейромаркетинг.Когда он полагается на достижения и открытия в области нейронов и мозга, если не на психологические, для разработки более эффективных стратегий размещения продуктов и брендов.
  • Геомаркетинг. Причастие география и маркетинг, - это недавняя тенденция, которая исследует идеальные географические местоположения для определенного типа продукта, таким образом, включая картографические или геостратегические инструменты в коммерческую деятельность.

Важность маркетинга

Маркетинг со временем приобрел все большее значение, став одним из наиболее активных и фундаментальных направлений бизнеса и коммерческой конкуренции. Уже в прошлом веке было важно выделять промышленные товары выше конкурентов. Сегодня это актуально, так как позволяет лучше «узнать» целевую аудиторию и сократить разрыв между производителями и потребителями.

Его роль жизненно важна в гиперконкурентном глобальном обществе, таком как роль капитализм глобализированные 21 века. Заметность, лояльность и позиционирование являются ключевыми понятиями в современной коммерческой динамике, открывающей новые горизонты благодаря Интернет и так называемая «культура 2.0».

Маркетинг и реклама

Несмотря на то, что это близкие дисциплины, мы не должны путать рекламу с маркетингом, главным образом потому, что первый - всего лишь инструмент, доступный второму. Другими словами, маркетинг охватывает область изучения рекламы и превосходит ее, проникая также в производственную, социальную и корпоративную сферы.

Однако под рекламой понимается набор стратегий, направленных на то, чтобы выделить продукт или убедить потребителя в покупка, является одним из основных столпов маркетинга.

!-- GDPR -->