Мы объясняем, что такое административная система, каковы ее функции, как они устроены и какие типы существуют.
Что такое система в администрировании?
Система в управление состоит из набора процессы которые должны выполняться членами организации для достижения заранее установленных целей.
В этих системах они должны включать каждую административную единицу и указывать, какова роль каждого сотрудника и каковы их задачи для достижения определенного уровня продаж и производства, что приводит к большим выгодам для компании. бизнес.
Это облегчает работу организация, позволяет контролировать работу каждого сотрудника и проводить аудиты.
В последние годы организации выбрали специализацию рабочие, присвоение может в соответствии с уровнями, занятыми в иерархии и разделением труда. Все это облегчает и ускоряет принятие решения для достижения целей и задач организации.
Принимая решения, персонал опирается на информацию, которая отражается в системе управления.
Системы заботятся о трех вещах:
- Поддержка оперативных задач.
- Скомпилировать и сохранить данные.
- Генерируйте информацию.
Системы состоят из следующих элементов:
- Элемент, обеспечивающий материал для работы системы.
- Цель, для которой была создана система.
- Явление, порождающее изменения: преобразование входов в выходы.
- Обратная связь. Он сравнивает выходные данные с набором ранее установленных критериев и полагается на эти критерии для управления результатами.
- Контекст, в котором находится система. В окружающая обстановка постоянно взаимодействует с системой.
Типы систем управления
Внутри компаний можно найти следующие типы систем управления:
- Контроль процесса бизнес. Системы, управляющие бизнес-процессами и управляющие физическими и производственными процессами.
- Обработка транзакции. Компьютеризированные системы, которые используются на базовых уровнях организационной иерархии (на операционном уровне). В них записываются ежедневные транзакции, обеспечивающие функционирование организации.
- Поддержка в принятие решения. Компьютерные системы, которые будут использоваться одним или несколькими конкретными менеджерами. Восток информационная система компьютеризированные работы как поддержка для принятия решений по проблеме, которую необходимо решить.
- Информация о управление. Эти системы собирают информацию из разных источников и затем преобразуют ее в статистику, отчеты или любой другой полезный формат. Эта информация используется руководителями и менеджерами в качестве ингредиенты для принятия решений, связанных с управлением компанией.
- Деловое сотрудничество. Эти системы являются одними из наиболее часто используемых и помогают директорам организации контролировать информационный поток в помещении. К ним относятся мультимедийные системы, передача файлов или электронное письмо.
- Исполнительная информация. Это системы, которые предоставляют внешнюю и внутреннюю информацию руководителям высшего звена для принятия решений. К ним легко и быстро получить доступ, и они представляют информацию в графической форме. Они предоставляют общую информацию, которая в простой форме отображает операцию в целом.
В зависимости от характера системы могут быть:
- Открытым. Происходит обмен элементами и информацией с окружающей средой, и это внешнее влияние изменяет результаты, поведение и действия. Например, компания.
- Закрыто Никакая информация или элементы не обмениваются с окружающая обстановка: это закрытые системы против любого типа воздействия. Например, техника.
Другие типы систем следующие:
- Абстрактный Они состоят из общих понятий, чисел, философских доктрин, гипотеза, идеи, планы или языки. Он "программное обеспечение”.
- Конкретный Они состоят из материальных элементов, таких как оборудование или машины. Он "аппаратное обеспечение”.
- Оперативный. Они предназначены для обработки информации (которая обычно повторяется) и подготовки отчетов.
- Познавательный. Они несут ответственность за хранение и обработку данных и используются для принятия решений в соответствии с целями и задачами организации.
- Директора. Он работает с данными, которые ранее не были выбраны или преобразованы.
Общая теория систем управления
Общая теория систем основана на трудах Людвинга фон Берталанфи (немецкий биолог), опубликованных в 1950-х и 1960-х гг. Эта теория не предназначена для устранения препятствий или предоставления практических решений. Однако знание этого помогает анализ контекст при принятии решений в организации.
Это течение считает, что свойства каждой системы не могут быть изучены как отдельные элементы, а должны рассматриваться совместно.
Некоторые характеристики теории систем следующие:
- Системный взгляд. Каждая организация рассматривается как система, состоящая из пяти частей: ввод, вывод, процесс, среда и обратная связь.
- Многомерный. К каждой компании подходят с макроскопической и микроскопической точки зрения. Первые рассматривают это применительно к своей стране или сообщество а второй рассматривает свои внутренние блоки.
- Динамизм. Взаимодействие внутри компании считается динамичным процессом.
- Адаптивность. Считайте, что организации - это адаптивные системы. Если они не воспользуются этим качеством, они не переживут изменений контекста.
- Описательный Он направлен на характеристику качеств организации и ее администрации. Плазма цели Y методы и описывает явления организаций.
- Многовариантность. Он считает, что событие может быть следствием различных взаимозависимых и связанных факторов.
- Вероятностный. Он признает, что переменные их можно анализировать с помощью прогнозов, а не на основе определенности.