эффективность, действенность и продуктивность

Y-Negocios

2022

Мы объясняем, что такое эффективность, результативность и продуктивность, чем они отличаются и каковы показатели каждого из них.

Эффективность, действенность и продуктивность - три разные, но взаимосвязанные концепции.

Что такое эффективность, результативность и продуктивность?

Эффективность, результативность и продуктивность - это три термина, которые тесно связаны друг с другом и широко используются в деловой среде, особенно в областях: управление.

Все три концепции используются ежедневно в рамках организации и они определены следующим образом:

  • Эффективность. Способность достигать целей, которые компания поставила перед собой.
  • Эффективность. Способность достичь цели установлено с использованием наименьшего количества ресурсов.
  • Продуктивность. Производственная мощность, в зависимости от отношения между продукт и вход, то есть ресурсы, которые должны были быть использованы для производства этих товаров с качеством, к которому стремится клиенты.

Отличия

Некоторые из различий, существующих между концепциями эффективности, результативности и производительности:

  • Эффективность не учитывает экономия ресурсов или их заботы, как и эффективность.
  • Хотя определения эффективности и результативности рассматривают достижение целей в определенные сроки, эффективность подразумевает как можно более быстрое достижение целей и затрачивание наименьшего количества необходимых ресурсов. В эффективности не учитываются время и использование ресурсов.
  • Эффективность и результативность - это два качественных понятия, а производительность - количественное понятие.
  • Эффективность требует эффективности.
  • Он может быть продуктивным, но неэффективным, а может быть эффективным и непродуктивным.
  • Производительность - это величина, которая описывает деятельность компании, а эффективность - это атрибут, который процесс может иметь или не иметь.
  • Выявление источников неэффективности и определение того, как это может повлиять на производительность, является ключевым моментом для любой компании. Когда организация неэффективна, ресурсы тратятся впустую.
  • Эффективность связана с качеством, а производительность связана с количеством.
  • Эффективность фокусируется на том, как производить товар, эффективность - на способности производить его.

Индикаторы

Для расчета показателей эффективности, результативности и продуктивности следует использовать следующие формулы:

  • Эффективность. Для оценки эффективности используется таблица процентилей с оценкой от 1 до 5, в которой 1 - очень неэффективно, а 5 - очень эффективно. Формула выглядит следующим образом: Эффективность = (достигнутый результат * 100) / ожидаемый результат.
  • Формула: Эффективность = (достигнутый результат / фактическая стоимость) * затраченное время / (ожидаемый результат / ориентировочная стоимость) * ожидаемое время. Если полученный результат меньше 1, он считается неэффективным, если он равен 1, он считается эффективным, а если он превышает 1, он будет очень эффективным.
  • Производительность. Продуктивность отвечает за повышение эффективности использования ресурсов. Для такой оценки используется следующая формула: Производительность = выходы / входы.

Благодаря этим измерения, вы можете оценить работу сотрудников компании, улучшить конкурентоспособность и правильно ставить цели. Кроме того, они являются ключевым инструментом для настройки расходы и раз.

Примеры результативности, действенности и производительности

Компания, которая производит больше за меньшее время, более эффективна и продуктивна.

Вот некоторые примеры эффективности:

  • Одна компания производила 10 пар обуви в час, пока сотрудник не спроектировал система новый, позволяющий изготовить 15 ботинок за 50 минут.
  • Строительная компания подсчитала, что на строительство моста потребуется 10 месяцев, но для этого ей пришлось нанять больше людей и продлить смену. Общая стоимость оказалась намного выше расчетной. Они не были эффективными.
  • Заказчику потребовалось 60 минут, чтобы забрать 12 человек, которые он должен был доставить на завод, пока не нашел альтернативный маршрут, который позволил бы забрать этих 12 человек за 45 минут.

Вот несколько примеров эффективности:

  • Была нанята портниха, которая сшила пять комбинезонов за четыре дня, и ей это удалось.
  • До полудня кондитер должен был приготовить три торта. Он встал рано и получил это.
  • Выхлопная труба такси сломалась, и таксисту удалось отремонтировать ее в кратчайшие сроки.

Производительность можно проиллюстрировать следующим образом:

  • На одном заводе производится 70 зонтов в час, в то время как на конкурсе за это же время производится 90 единиц. Последний завод более производительный, так как за тот же период он производит больший объем зонтов.
  • На фабрике, производящей 200 курток, работает 50 человек с 8-часовым рабочим днем. В месяц они работают 25 дней. На этой фабрике производительность составляет две куртки в час на каждого человека.
!-- GDPR -->