невербальная коммуникация

Мы объясняем, что такое невербальное общение, каковы его характеристики и элементы. Также как это классифицируется и примеры.

Невербальное общение обычно сопровождается использованием вербального языка для его уточнения.

Что такое невербальное общение?

Когда мы говорим о коммуникация Под невербальными мы понимаем все те формы общения, которые не используют язык как средство и систему для самовыражения. То есть все те способы передачи сообщения, которые не требуют слов или язык словесный.

Мы не должны путать невербальное общение с не устным общением, то есть тем, что не проходит через устный голос. Можно писать на бумаге или использовать язык жестов (например, язык глухонемых) и использовать язык, но через поддержку или системы другое представление.

Невербальное общение связано с жестами, звуки, движения и другие паралингвистические элементы, которые обычно сопровождают использование вербального языка для его определения и направления. Настолько, что можно невербально передать сообщение, противоречащее тому, что выражается словами.

Животные также проявляют определенные типы невербального общения. Только человек с другой стороны, он способен к словесному языку.

Характеристики невербального общения

Невербальное общение не имеет общего или универсального кода для посредничества.

Невербальное общение не подчиняется тем же основным правилам, что и вербальное общение, поэтому в нем нет синтаксис (особый порядок появления знаков), но формулируется в зависимости от контекста и обстоятельств. В некоторых случаях существует определенная граница условности, например, движения головы для обозначения «да» или «нет», но даже эти жесты не являются универсальными, а в некоторых культуры они интерпретируются наоборот.

С другой стороны, это недискреционная форма связи, которая зависит от способности отправителя и получателя правильно перехватывать и интерпретировать сообщение, поскольку не существует общего или универсального кода, который выступает посредником. В этом типе общения нелогические аспекты нашего ума имеют большее преобладание, такие как эмоциональность и сочувствие.

Элементы невербального общения

Невербальное общение соответствует схеме любого вида общения: у него есть отправитель, получатель, сообщение, канал и определенный код (поскольку нет общепринятого языка, на который можно было бы перейти). Это означает, что сообщения обрабатываются другими органами чувств и другими частями тела, такими как:

  • Передатчик. Он использует свои брови, улыбку, рот (чтобы гримасничать), глаза и направление, в котором он смотрит, положение тела, хмурый взгляд, расстояние от другого, если не голос (ритм и тон, не более того) или жесты его рук.
  • Получатель. Тот, кто получает сообщение, в основном использует свое зрение и слух, хотя он получает не слова, а тоны и последовательности.

В этом смысле невербальное общение гораздо более универсально, чем устное общение, поскольку оно имеет набор свободнее чувств и знаки для разработки и может даже включать контекстные элементы: указать на объект или направление, взять объект или выполнить пантомиму или имитацию действия, которое вы хотите передать.

Невербальные языковые типы

Тактильный язык относится к физическому контакту, который мы устанавливаем с теми, с кем общаемся.

Когда мы говорим о невербальном языке, мы имеем в виду:

  • Жесткость. Движения рук, всех конечностей или смещения головы, которая может быть более или менее сложной и более или менее конкретной, в зависимости от намерения. Мы часто используем их в сочетании с языком как аккомпанемент для точности.
  • Выражения лица У людей есть определенная врожденная обусловленность, которая позволяет нам распознавать выражения лица с самого раннего возраста: улыбка, хмурый взгляд, сердитое лицо. В нашем лице более или менее инстинктивно выражается целый ряд эмоций.
  • Поза тела. В зависимости от того, как мы располагаем тело, мы также можем передавать эмоции, ощущения или вызывать у другого определенные чувства. Это также имеет эволюционные воспоминания, которые связывают размер с сила, подчинение унынию и т. д. Многие животные они общаются таким образом.
  • Внешность. Сложный код моды, одежды, аксессуаров, стрижек и всего коммуникативного аспекта (который во многих случаях может быть бессознательным) также составляет невербальный язык.
  • Параязык. Сюда классифицируются нелингвистические звуки: не слова или выражения языка, а звуки, относящиеся к ощущениям или Информация невербально из-за его тона, скорости или объемили к эмоциональной ассоциации, создаваемой определенными звуками. Плач ребенка, например, входит в эти типы коммуникативных действий.
  • Тактильный Это относится к физическому контакту, который мы устанавливаем с теми, с кем общаемся, либо для закрепления словесного сообщения, либо для передачи чего-либо без необходимости говорить это. Прикосновение - это сильная передача сообщений, и не во всех культурах это хорошо видно или разрешено.
  • Proxemic. Это относится к управлению пространством между отправителем и получателем, с помощью которого можно предложить близость, агрессивность, страсть и другую информацию.

Кинезическое невербальное общение

Кинезический или кинетический - это другое название вербального общения посредством языка тела, то есть посредством движений конечностей и туловища, которые имеют выразительное, апеллятивное или коммуникативное значение и могут сочетаться с речевым языком или заменять его. В этом смысле он принадлежит к параязыкам: доступным людям формам невербального общения, которые более или менее закодированы в культуре, но без потери определенного инстинктивного чувства.

Примеры невербального общения

Зрительный контакт - это часть невербального общения.

Вот некоторые примеры невербального общения:

  • Турист едет в Китай и решает купить уличную еду. Поскольку он не говорит на этом языке, он указывает продавцу на продукт что он хочет, и показывает ему два вытянутых пальца (указательный и безымянный). Продавец понимает, сколько он хочет купить.
  • Игроки команды футбол они выигрывают матч и, в конце, поднимают руки и кричат ​​в унисон. Так они выражают друг другу свою радость, не говоря ни слова.
  • Женщина пытается соблазнить мужчину в баре и для этого поощряет зрительный контакт, много улыбается ему и делает жесты, которые приглашают его взглянуть на нее. Все это является частью невербального общения, цель которого - способствовать романтике.
!-- GDPR -->