Мы объясняем, что такое сообщение, его возможное содержание и другие элементы коммуникации. А также виды общения.
Что это за сообщение?
В Коммуникационные науки, сообщение - это то, что мы хотим передать, то есть контент, который отправитель хочет передать получателю. Что касается остальных элементов коммуникации, то сообщение - это то, что код закодированы и переданы каналКороче говоря, это сама цель коммуникация.
Сообщение состоит из определенного типа и количества Информация, представленными по-разному и в разных средствах массовой информации. Его содержимое может быть из описание реального мира, эмоциональному вмешательству или попытке повлиять на провести приемника; и, в зависимости от случая, у нас будут разные цели общения.
Также принято называть систему поддержки или представления переданной информации сообщением, как мы это делаем, когда отправляем «текстовое сообщение» (SMS) или даже сообщение, привязанное к камню. Однако в этих случаях мы метонимически ссылаемся на бумажный или электронный носитель, на котором содержится сообщение.
Элементы связи
Помимо сообщения, которое играет центральную роль в каждом акте общения, существуют и другие фундаментальные элементы коммуникации, такие как:
- Отправитель. Тот, который инициирует передачу информации, кодируя сообщение на языке и отправляя его по доступному каналу получателю. В зависимости от их коммуникативной компетентности сообщение будет более или менее понятным для последних.
- Рецептор. По логике вещей, он тот, кто получает сообщение, и перед ним стоит задача его расшифровать, чтобы правильно интерпретировать. Их коммуникативная компетентность также играет важную роль, когда дело доходит до полного понимания полученной информации.
- В код. Это не что иное, как система представления, посредством которой представлено сообщение. Язык - это код, но двоичный или морс. Очевидно, что для эффективного взаимодействия и отправитель, и получатель должны использовать один и тот же код.
- В канал. В этом смысле он относится к физическому носителю, используемому для передачи информации, независимо от используемого кода. Так, например, когда мы говорим, мы используем звуковые волны в воздуха; тогда как при отправке телефонного сообщения мы используем тот же воздух, пронизанный электромагнитными радиоволнами. В зависимости от того, имеет ли канал больше или меньше помех (шумов), сообщение может передаваться более или менее четко.
Типы общения
В зависимости от основных элементов, задействованных в нем, мы можем классифицировать любую форму коммуникации по следующим критериям:
- Вербальное и невербальное общение. В зависимости от того, используем ли мы лингвистический код (то есть язык) или нет, мы можем различать:
- Вербальная коммуникация. Используйте слова и языковые знаки сочлененный.
- Невербальная коммуникация. Используйте другие типы знаков, например, так называемый «язык тела» или проксемику.
- Межличностные связи или массивный. В зависимости от количества существующих собеседников мы можем говорить о межличностном общении (отправитель и получатель, чередующие эти роли по очереди) или о массовом общении (отправитель и множество получателей). В последнем случае мы также можем различать:
- Публичное общение. Когда группа получателей открыта, то есть может присоединиться любой желающий.
- Частное общение. Когда группа получателей закрыта, и никто не может свободно присоединиться.
- Слуховая коммуникация, визуальный или сенсорный. В зависимости от типа канала, выбранного для общения, мы можем различать общение, в котором задействовано чувство слуха (слуховое), например говорит, то Музыка или звонок телефона; общение, которое требует участия зрения (визуального), например письмо; и общение, которое включает прикосновение (сенсорное или кинестетическое), такое как язык аффекта.
- Взаимное или одностороннее общение. В зависимости от того, чередуются ли роли отправителя и получателя (взаимные) или остаются (односторонние), мы можем различать эти две формы общения. В идеале разговор должен быть взаимным, так как каждый будет говорить и слушать по очереди; При этом настройка на радиопрограмму обязательно односторонняя, так как мы можем только принимать сигнал и слушать дикторов.