руководство по процедурам

Y-Negocios

2022

Мы объясняем, что такое руководство по процедурам и каковы его цели. Его важность для организации и несколько примеров.

Руководство по процедурам - это документ для внутреннего использования в организации.

Что такое инструкция по применению?

Руководство по процедурам - это документ, в котором Информация в отношении различных операций, выполняемых организацией, бизнес или конкретный его отдел. Готовится тем же учреждение или организация где он используется и представляет вашу информацию в подробном, упорядоченном, систематизированном и понятном виде.

Он разработан как административный инструмент для повседневного использования, поскольку позволяет управлять производительностью наемный рабочий без всяких сомнений. С другой стороны, это также инструмент, который облегчает внутренний контроль организации, поскольку он подробно описывает задачи, которые должны быть выполнены.

Когда мы говорим о процедурах в этой области, мы имеем в виду не только конкретные действия и наборы задач, но и материалы, которые они включают, порядок, в котором они должны выполняться, время, которое они обычно должны занять, и систематизированный и взаимосвязанный набор процессов, результатом которых является производство компании или отдела.

Цели руководства по процедурам

Руководства по процедурам имеют цель от:

  • Они облегчают обучение и обучение персонала.
  • В них указаны мощности и обязанности каждой работы, отдела или всей организации.
  • Они обеспечивают всестороннее представление о процессах, составляющих работу компании или организации.
  • Они составляют историю процедур организации, впоследствии получившую документальную ценность.
  • Они позволяют оценивать работу сотрудников на основе идеала, которого ожидает компания.

Важность руководства по процедурам

В случае сомнений сотрудники могут обратиться к руководству по процедурам.

Малые предприятия часто не имеют руководств по процедурам. Это может быть потому, что у них не было Погода Для этого их ведомственные области или обязанности не определены полностью (если у них есть отделы). В других случаях они просто не видели необходимости выпускать документ на будущее.

Однако, когда компания растет, необходимо проверять, задавать вопросы и контролировать то, как выполняется работа. Кроме того, новым сотрудникам требуются твердые письменные инструкции относительно того, в чем заключается их работа. С другой стороны, руководства по процедурам действуют как страховка: лучше иметь их и не нуждаться в них, чем нуждаться в них и не иметь их.

Примеры руководств по процедурам

Вот некоторые примеры руководств по процедурам различного типа:

  • Руководство по процедурам Управления Управления Чилийского Университета
  • Руководство по процедурам испанской компании систем питьевого водоснабжения SCGV
  • Руководство по процедурам Государственного университета Соноры (UES)
  • Руководство по процедурам Министерства труда правительства Аргентины
!-- GDPR -->