- Что такое конфликт?
- Причины конфликта
- Элементы конфликта
- Типы конфликтов
- Примеры конфликтов
- Как разрешить конфликт?
Мы объясняем, что такое конфликт, его элементы и какие типы конфликтов существуют. Также, почему они возникают, и множество примеров.
Нехватка ресурсов является причиной конфликтов.Что такое конфликт?
Конфликт - это ссора, спор или разногласие, возникающие, когда двое или более человек у них есть интересы или мнения, которые нельзя развивать одновременно, то есть они противоречат друг другу.
Конфликт может возникнуть в сфере отношения или на социальном уровне, когда вовлечено много людей, или группы. Это может проявляться в споре, недопонимании, споре, ссоре и даже война, но термин «конфликт» не всегда следует ассоциировать снасилиекак это может или не может быть связано с этим.
Для разрешения конфликта стороны в споре должны прийти к соглашению или переговорам и, в некоторых случаях, согласиться с тем, что ни один из двухцели может быть полностью удовлетворен.
Смотрите также:Принятие решения
Причины конфликта
Причины, вызывающие конфликт, могут возникать по отдельности или одновременно (мульти-причинный конфликт). Среди наиболее представительных можно выделить:
- Отсутствует или сбой в коммуникация. Конфликт между сторонами возникает из-за недопонимания или отсутствия Информация. Например: женщина ссорится со своим партнером из-за того, что она не сказала ей, что они изменили время встречи.
- Несогласие интересов. Конфликт возникает между сторонами, потому что каждая из них стремится к собственной выгоде или покрывает свои потребности, а это идет вразрез с другой вовлеченной стороной. Например: страна хочет получить суверенитет территория что есть другая страна.
- Несогласие ценности. Конфликт возникает из-за того, что вовлеченные стороны различаются верования, традиции или ценности. Например: два человека из религии разные вступают в дискуссию, потому что каждый защищает свою традиция.
- Несоответствие ролей. Между вовлеченными сторонами возникает конфликт, поскольку одна из них заявляет или заявляет о нарушении своих прав в пользу другой стороны. Например: служащий просит своего начальника соблюдать его график отдыха.
- Неравенства. Конфликт возникает из-за того, что одна из сторон страдает Социальное неравенство или экономический, который вы хотите устранить. Конфликтные ситуации часто возникают из-за нехватки ресурсов, хотя изобилие ресурса также может быть источником конфликта. Например: группа граждане требовать правительство для подъема еды.
Элементы конфликта
Каждый конфликт должен иметь определенные элементы:
- Актеры. Это те люди (двое или более), у которых противоположные интересы, мнения или потребности в определенной области или с некоторой точки зрения. В зависимости от случая актеры вмешиваются прямо или косвенно.
- Беда. Это то, чем расходятся люди, вовлеченные в конфликт. Это может быть конкретная проблема или несколько одновременно.
- Процесс. Это способ развития конфликта, динамика и отношения между участниками, требования и обязанности, предрасположенность к разрешению или нерешению конфликта, процессы диалоги и переговоры и возможные последствия или проявления, которые могут возникнуть из-за отсутствия консенсуса.
Типы конфликтов
Во-первых, конфликты можно классифицировать по количеству вовлеченных в них людей:
- Внутриличностные конфликты. Они происходят внутри человека с самим собой. Как правило, они возникают из-за диссонанса между чувствами, мыслями и действиями.
- Межличностные конфликты. Они возникают между двумя и более людьми, участники имеют между собой предрассудки и обычно объединяются более тесными узами, во многих случаях происхождение этих конфликтов связано с эмоциональными факторами. Они могут быть: односторонними, когда только одна из сторон имеет претензию или спор с другой; или двусторонний, когда обе стороны чего-то хотят.
- Групповые конфликты. Они возникают, когда проблема возникает между группами людей по разным причинам.
В свою очередь индивидуальные или групповые конфликты можно классифицировать по своим характеристикам на:
- Идеологические конфликты. Люди или группы, занимающие противоположные идеологические или политические позиции или защищающие разные интересы, сталкиваются друг с другом. Различия в позициях обычно очень очевидны, и в некоторых случаях они могут перерасти в вооруженные конфликты, если одна или обе стороны имеют или намереваются это сделать. может.
- Религиозные конфликты. Различные сектора внутри одного культа или члены разных культов, противостоящие друг другу, сталкиваются друг с другом. Споры связаны с толкованием соответствующих Священных Писаний или доктрины которую вы решите усыновить. Эти конфликты привели к насильственным последствиям на протяжении всего периода история.
- Политические конфликты. Противостоят фракциям или секторам, которые пытаются получить политическую, экономическую и территориальную власть Состояние. В некоторых случаях политические конфликты вызывают гражданские войны или вооруженные конфликты между странами.
- Философские конфликты. Люди или группы, которые по-разному интерпретируют тему, школу или проблему, противостоят друг другу, и много раз каждыйПосмотретьисключает остальных. Эти конфликты обычно не вызывают серьезных конфликтов.
- Вооруженные конфликты. Они противостоят группам, которые обычно являются военными или полувоенными, которые стремятся получить власть, территорию или оспариваемые ресурсы силой.
Примеры конфликтов
Конфликты в межличностных отношениях
Вчеловеческие отношения неизбежно влекут за собой различные конфликты. С рождения,Люди сосуществовать и адаптироваться всемья или в самых интимных кругах, где они приобретают принципы иценности. Вот некоторые примеры конфликтов в этой сфере:
- Мать спорит со своим сыном-подростком из-за того, что молодой человек не хочет готовиться к экзамену.
- Мужчина спорит с другим, чтобы занять его место в очереди в супермаркете.
- Футболист сражается с другим игроком противостоящей команды из-за опасной игры.
- Сосед упрекает другого в том, что тот повредил забор.
- Водитель конфликтует с другим, когда его машина разбивается на проспекте.
- Одна девушка недовольна другой, потому что он проткнул ее в парке.
Социальные конфликты
Всоциология изучает конфликты, понимаемые с другой точки зрения: когда они исходят из самой структурыобщество. Экономическое неравенство, злоупотребление властью и разногласия между группами являются наиболее часто анализируемыми причинами.наука. Вот некоторые примеры конфликтов в этой сфере:
- Рабочиебизнес они объединяются коллективно и выражают свои требования работодателю.
- Спор о территориальных интересах между представителями двух соседних стран.
- Забастовка представителей профсоюз рабочих просить о повышении заработной платы.
- Собрание подписей, проведенное не государственная организация в защиту заботы о зеленых насаждениях города.
- Демонстрация, проведенная группой соседей с просьбой о большей безопасности в своем районе.
- Конфликт между страной и лодками, которые незаконно ловят рыбу в ее морях.
Как разрешить конфликт?
Есть определенные шаги или критерии, которые можно принять во внимание, чтобы работать над разрешением конфликта.
- Осознайте ситуацию. Знайте вовлеченные стороны и корень конфликта. Определите, что вызывает спор, каковы его причины.
- Ищите альтернативы. Поняв конфликт и его части, важно проанализировать, что можно сделать, чтобы попытаться прийти к соглашению. Этот момент обычно подразумевает некоторую смирение или принятие различных мнений.
- Предлагайте решения. Установите и предложите связь с вовлеченными сторонами для обсуждения возможных вариантов или решений. В некоторых областях этот случай известен как переговоры, и возможно наличие посредника, который действует как посредник между сторонами.
- Слушайте других. Желательно занять позицию слушания и приема, чтобы знать точку зрения другого и возможные альтернативы действий, которые они могут предложить.
- Достигайте консенсуса. Конечная цель этого процесса состоит в том, чтобы обе стороны нашли альтернативу, которая приносит пользу и вред как в равной, так и в одинаковой степени.