• Что такое принятие решения?
• Процесс принятия решения
• Типы принятия решений
• Характеристики принятия решений
• Компоненты принятия решений
• Принятие решений в компании
• Важность принятия решений
• Что затрудняет процесс принятия решений?

Мы объясняем, что такое процесс принятия решений и каковы этапы этого процесса. А также характеристики и важность.

Принятие решений направлено на разрешение возникающих конфликтов.

Что такое принятие решения?

Принятие решений - это процесс, через который проходят люди. человек когда им приходится выбирать между разными вариантами. Каждый человек ежедневно сталкивается с ситуациями, в которых он должен что-то выбрать, и это решение не всегда бывает простым. В процесс принятия решений активируется, когда они представлены конфликты в различных сферах жизни, для которых вам нужно найти наилучшее возможное решение.

В областипровести и человеческой психики это фундаментальная проблема, поскольку люди не реагируют одинаково на проблемную ситуацию из-за различных элементов, таких как структура от личность, разработка, зрелость и этап жизнь где ты.

Смотрите также:Критическое мышление

Процесс принятия решения

Столкнувшись с ситуацией, которую необходимо разрешить, важно, чтобы человек выполнил определенные шаги:

• Определитьбеда. Анализ ситуации, с которой вы столкнулись.
• Найдите возможные альтернативы. Определение и распознавание возможных комбинаций действий.
• Ожидайте результатов. Ассоциация и выявление возможных последствий каждой из альтернатив и изучение контекст в котором выполняется решение.
• Выберите альтернативу. Выбор любого из вариантов.
• Контроль. Следите за результатами выбранного варианта, вы должны нести ответственность и иметь отношение участие в процессе.
• Оценка. Анализ преимуществ и недостатков принятого решения, этот шаг важен для обучение и принятие будущих решений.

Типы принятия решений

Процесс принятия решений происходит периодически и постоянно в жизни человека. Часто он реагирует на конфликты, которые возникают ежедневно, а другие возникают время от времени; некоторые происходят в частной сфере, а другие внутри Бизнес или организации.

По разным характеристикам процесс принятия решения может быть:

• Рационально. Процесс, в котором возможные альтернативы анализируются с использованием аргументов, основанных на проверенных источниках и доказательствах.
• Интуитивно понятный. Процесс, в котором человек принимает во внимание интуиция и опыт персонал обратиться к одной из альтернатив.
• Личное. Процесс принятия решения человеком в частной сфере.
• Рутина. Процесс, который периодически выполняет отдельный человек или группа, обычно это ситуации, которые не выдерживают большого анализа или имеют дело со сложными проблемами.
• Чрезвычайной ситуации. Процесс, через который проходит человек или группа людей, чтобы принять решение перед лицом новой исключительной ситуации.
• От группа. Процесс, который осуществляется совместно членами группы, в которой преобладает консенсус и выбирается альтернатива, вызывающая наибольшее присоединение.
• Физическое лицо. Процесс, который человек выполняет автономно в таком контексте, как организация или компания.
• Организационная. Процесс, выполняемый одним или несколькими людьми, которые являются членами организации, для принятия решения, которое влияет на будущее учреждения.

Характеристики принятия решений

• Ясность. Относится к важности ясного понимания цель должны быть достигнуты в процессе и ситуация, которую необходимо решить.
• Влияние. Это относится к последствиям, которые может принести каждая из альтернатив. Важно помнить, что все варианты будут иметь последствия, поэтому следует выбирать альтернативу, которая дает наиболее благоприятное воздействие.
• Периодичность. Это относится к регулярности, с которой отдельные лица или группы принимают решения, есть некоторые решения, которые являются ежедневными, а другие, которые происходят каждые определенный период времени, которые могут быть случайными или определенными.
• Актеры. Это относится к людям, которые участвуют в процессе принятия решений, которые могут приниматься индивидуально или в группах в зависимости от каждого случая.
• Обратимость. Это относится к тому, возможно ли вернуться к выбору альтернативы. Чем более необратимы последствия выбора любой из альтернатив, тем больше внимания следует уделять процессу принятия решения.

Компоненты принятия решений

Предпочтение - это склонность выбирать одну альтернативу, а не другую.

Для решения проблемы необходимы определенные элементы, которые важны для получения первоначального результата, изучения и улучшения решения проблем и выявления собственных инструментов (компетенций).

• Решение. Возможные комбинации, включающие как действия, которые необходимо выполнить, так и ситуации.
• Результат. Гипотетические ситуации, которые могут иметь место, если будет принято то или иное из вышеперечисленных решений.
• Последствие. Оценка, основанная на субъективности.
• Неуверенность. Уверенность перед лицом неизвестного, особенно если у вас нет опыта решения конкретной проблемы.
• Предпочтения. Склонность выбирать одну альтернативу, а не другую обусловлена ​​опытом.
• Принятие решения. Решающее действие.
• Суждение. Оценка.

Принятие решений в компании

Принятие решений - один из ключевых процессов в деловой среде и в организациях. Это потому, что последствия решений могут иметь прямое влияние на структура или прибыль компании.

Наиболее важные решения обычно принимаются высшим руководством, которое выбирает альтернативу на основе Информация доступный, знание в этом вопросе и личном опыте или опыте компании.

В компетентность и требования рынка приводят к постоянному нововведение компаний, которые должны принимать стратегические решения, улучшающие свою репутацию. Решения должны быть эффективными и гибкими, а также должны максимально снижать допустимую погрешность, поскольку решение, принятое в неподходящее время или в результате неправильного анализа контекста, может иметь необратимые последствия для компании.

Изучение контекста является ключевым в процессе принятия решений, одно и то же решение может быть своевременным, а может и не быть своевременным в зависимости от каждого конкретного случая. Вот почему важно не полагаться только на интуицию и прошлый опыт, а знать и узнавать о влиянии решения на текущее состояние компании и рынка.

Важность принятия решений

Принятие решений - один из важнейших процессов в жизни человека, поскольку именно через сделанный выбор человек отмечает свой личный и профессиональный путь. Для этого рекомендуется определить четкие цели, на которых будут основываться ежедневные решения, и определить наиболее эффективный способ выполнения процесса принятия решений.

Поскольку существуют разные способы борьбы с этим процессом, которые в некоторых случаях могут привести к блокировке или нерешительности, они были разработаны.техники и инструменты, которые помогают людям развиваться и расширять возможности принятия решений. Надо работать над страхом ошибки, терпимостью к разочарованию и неуверенности, а также над признанием желания достичь предложенных личных или профессиональных целей.

Что затрудняет процесс принятия решений?

Существуют индивидуальные или групповые характеристики, которые препятствуют процессу принятия решений, среди наиболее значимых:

• Когнитивный диссонанс. Это происходит, когда то, что вы хотите сделать, и то, что вы делаете, не совпадают.
• Гало эффект. Это происходит, когда тень других переживаний приводит к неправильному выводу, предполагающему и поспешному ожиданию решения.
• Групповое мышление. Это происходит, когда группа людей решает за других, несмотря на то, что последние не согласны. При принятии решений нет группового консенсуса, но есть страх, страх ошибиться, страх быть отвергнутым или групповой вопрос.
• Гедонистическая адаптация. Это происходит, когда человек погружается в состояние благополучия и удовольствия, которое не позволяет ему должным образом относиться к конфликту.
• Подтверждение смещения. Это случается, когда тебе не хватает гибкость познавательный, чтобы изменить некоторые верования когда необходимо. Это приводит к тем же ошибкам, когда мы продолжаем придерживаться той же позиции по теме, отклоняя новое содержание.
• Предвзятость властей. Это происходит, когда вы слепо следуете тому, что предлагают эксперты, не учитывая собственных пожеланий.