административный адрес

Объясняем, что такое административное управление, каковы его этапы и классификация. А также его принципы и почему это важно.

Административное руководство обеспечивает выполнение заранее поставленных целей.

Что такое административное управление?

В администрации Бизнес, известный как адрес (или непосредственно как административный адрес), на одном из наиболее важных этапов административного процесса, на котором знание приобретено для проведения принятие решения соответствующие. Проще говоря, административное руководство эквивалентно командованию кораблем.

Административное управление - сложная задача высокого уровня. обязанность, которые, как правило, выполняются менеджерами и другими фигурами лидерство и авторитет в организации, и который направлен на обеспечение того, чтобы цели Чертежи выполняются, что означает реагирование на непредвиденные события, корректировку работы организации на лету и часто принятие стратегических решений.

По этой причине рулевое управление тесно связано с управлением и Обратная связь в рамках административного процесса: только обрабатывая необходимую информацию и исходя из оценки работы организации, можно принимать информированные и разумные решения, которые имеют большее значение. вероятность успеха. Вот почему бизнес-лидерство не слишком отличается от политического лидерства нация, хотя обе вещи обрабатывают очень разные элементы и имеют разные принципы.

Этапы административного управления

Принятие решения предполагает понимание ситуации и оценку альтернатив.

В общих чертах, мы можем выделить этапы административного управления в:

  • Принятие решения. Столкнувшись с каким-либо непредвиденным событием, сложной ситуацией или оценкой организации, возникает необходимость в эффективном принятии решений, которое, в свою очередь, проходит через определенные этапы:
    • Определите проблему. То есть, чтобы понять ситуацию, возникшие проблемы и / или преследуемые цели, и это даст нам исходную ориентацию относительно того, как подойти к беда.
    • Оцените альтернативы. К каждой проблеме можно подойти с разных точек зрения, и ее можно решать или решать по-разному, более агрессивно, более терпеливо, более проницательно и т. Д.Прежде чем сделать выбор в пользу одного, следует рассмотреть все варианты.
    • Принимать решение. Наконец, нам придется выбрать вариант и применить его определенным образом, принимая во внимание панораму возможных последствий и некоторые типы ожидаемых прогнозов.
  • Интеграция. Этот этап подразумевает предоставление элементов и ресурсов, необходимых для выполнения ранее принятого решения, в том числе с помощью различных стратегий, таких как:
    • Набор персонала. Увеличение или замена человеческого капитала необходимым персоналом для выполнения задач, которые влечет за собой решение.
    • Обучение. Предоставьте существующему персоналу теоретические, концептуальные или практические инструменты для выполнения задач, которые влечет за собой решение.
    • Продление. Приобретение новых материалов, нового оборудования, новых инструментов и т. Д., Чтобы иметь возможность выполнить решение.
  • Мотивация. Предпринимательство и моральный Они также важны для достижения целей и реализации намеченного плана, поэтому руководство должно провести обзор плана. динамика организационные мотивации и использовать новые, усилить существующие или устранить контрпродуктивные.
  • Коммуникация. Тесно связанный с мотивацией, внутренняя и внешняя коммуникация всегда должна соответствовать первоначальным принятым решениям, чтобы каждый сегмент организации четко понимал, чего от него ожидают, и чтобы каждый клиент знал, каких изменений ожидать от организации. .
  • Лидерство и надзор. Необходимо не только принимать решения и обеспечивать их правильную реализацию, но и поддерживать открытый канал обратной связи и контроля, который позволяет нам оценивать эффективность внесенных изменений, выявлять сложности, осознавать угрозы и возможности, вытекающие из изменений. , чтобы предоставить руководству необходимую информацию, чтобы иметь возможность снова принимать решения и, таким образом, поддерживать работу схемы.

Типы административного адреса

Патерналистский менеджмент часто применяется в организациях с очень молодым персоналом.

Существуют различные формы, типы или стили административного управления, которые имеют прямое отношение к типу осуществляемого лидерства и которые следует рассматривать как руководящие принципы, а не определенные и конкретные категории. Мы говорим о:

  • Самодержавное руководство. Тот, в котором власть навязывает свои правила, критерии и решения, вообще не консультируясь со своими подчиненными, поэтому она имеет тенденцию создавать напряженную и диктаторскую рабочую среду, в которой дисциплина и незащищенность могут идти рука об руку.
  • Патерналистское руководство. Речь идет об ослаблении автократического лидерства, при котором иерархические должности вовлекаются в работу своих подчиненных и даже в их личную жизнь, но всегда с позиции подчиненных. может и авторитет, как если бы они были своего рода наставниками. Обычно это применяется для организаций с очень молодым или обучающимся персоналом.
  • Адрес laissez-faire («отпустить»). Модель управления, которая очень мало вмешивается в работу своих подчиненных, что позволяет им в очень высокой степени автономия и решительность, которая может сделать их сотрудниками с высокой инициативой или может привести к замешательству и беспорядку.
  • Демократическое лидерство. Он вдохновлен принципами равенство возможности и массовые консультации для принятия решений без ущерба для иерархической структуры организации. Обычно это самая эффективная компания в разнородной или широкой организации.

Принципы административного управления

Управление может осуществляться в тесном общении с подчиненными.

Осуществление управления основано на ряде фундаментальных принципов, а именно:

  • Согласование интересов. Поскольку организация включает в себя организованный набор Люди Работая вокруг общей цели, руководство должно сосредоточить внимание на последней, объединяя индивидуальные или отраслевые цели в общий макропроект.
  • Безличность команды. В организациях есть структуры и иерархии, которые не должны зависеть от того, кто их использует, но должны быть безличными, объективными, то есть они должны зависеть не от симпатий и соображений, а от внутренней логики организации.
  • Прямой и косвенный надзор. В то же время управление может осуществляться в тесном общении с подчиненными, то есть путем предоставления им руководящих указаний и информации, которые им необходимы, чтобы быть мотивированными и продуктивными; а также в иерархической коммуникации через иерархическую или бюрократическую структуру, которая позволяет эффективно использовать информацию и своевременно принимать решения, без необходимости получения одобрения руководства абсолютно всего.
  • Использование и разрешение конфликтов. Руководство любой организации столкнется с конфликтными ситуациями, которые оно должно быть в состоянии разрешить или, что еще лучше, преобразовать в выгодные или прибыльные ситуации посредством управления изменениями и изменчивостью вместо чрезмерного соблюдения нормы.

Важность административного управления

Направление жизненно важно для правильного административного функционирования. Она отвечает за выполнение руководящих принципов, разработанных на предыдущих этапах (планирование и организация), чтобы получить от Организационная структура наилучшая возможная производительность.

Хорошее направление является ключом не только к деловому ожиданию и предвкушению, но и к мотивация человеческого капитала, благодаря эффективному общению, разумному руководству и духу, далекому от тирании и других человеческих недостатков.

Хорошее административное руководство, по сути, понимает административный процесс как организованное и иерархическое целое и способно выполнять соответствующие изменения, которые делают его продолжительным или приближают его к выполнению его конкретных целей. Любой административный процесс без руководства склонен к беспорядку и дезинтеграции.

Контроль в администрации

Административный контроль оценивает производительность во время процесса.

Как и менеджмент, административный контроль является функцией административный процесс который состоит из оценки производительности, то есть сопоставления результатов, полученных в ходе процесса, и ожиданий, которые от него возлагались. Это подразумевает, среди прочего, измерение (и разработку или выбор стратегий измерения) переменных, сбор соответствующей информации, внутренние и внешние исследования. методологии Похожий.

!-- GDPR -->